Q&A~ we know you~

Q&A


Q. 為什麼未寄出在備貨狀態時也會顯示順豐運單編號?

A. 因為系統會在你們提交訂單後,便會馬上編寫每張運單號碼。

在我們貨品準備完成後,

寄出時亦會再以短訊或電郵連同運單編號通知你們取件。



Q. 在註冊會員時填寫的電郵地址和電話號碼會經常收到你們的推廣訊息嗎?

A. 請放心,你們填寫的資料是為了方便下次購物可以更方便流暢,是不會發送推廣信息。

我們亦將會有一些會員限時優惠活動,所以你們可以放心登記~


Q. 有什麼付款方式?

A. 在網頁購買可以選擇FPS / Payme / Credit Card /UnionPay / Paypal 

而我們建議使用FPSPayme

付款時填寫的資料更簡短方便~


Q. 香港地區需要買滿多少金額才會免運費?

A. 大部份貨品只需購買一件,我們都會承擔運費。只有部份產品列明買兩件才會包運費,購買時要注意清楚喔~希望大家在沒有任何消費條件下都可以購買自己心儀的衣服,減少浪費。


Q. 除了香港地區外你們會寄到外國嗎?

A. 澳門或台灣的顧客只需購物滿$900便可以免運費, $900以下便需要順豐到付。

而海外的顧客我們會使用香港郵政空郵服務,連同運單編號發送給大家。

一些順豐支援的海外地區,我們亦可以幫你查詢價錢,讓你們可以安心購買。



Q. 貨品斷貨時怎麼辦?

A.韓國貨品有時候會因為布料不足問題而導致貨品出現斷貨情況,這時候我們便會為大家妥善處理進行退款。

(*如果客人在新品兩件九折優惠期間購買了兩件新品,但不幸韓國廠商通知了我們其中一樣貨品斷貨了的話,那麼另一件貨品會變為原價